Deuces dimiliki dan dikendalikan oleh Cupertino Entertainment Ltd. nombor pendaftaran 27073 BC 2024, didaftarkan di Suite 305, Pusat Korporat Griffith, Kingstown, Saint Vincent dan Grenadines.Kami dilesenkan dan dikawal oleh Kerajaan Pulau Autonomi Anjouan, Kesatuan Comoros, dan beroperasi di bawah Akta No. Lesen 007 tahun 2005.Hubungi kami di [email protected].
Kami mengumpul data peribadi untuk mengendalikan platform, mematuhi peraturan, dan melindungi anda dan kami daripada penipuan — tidak pernah dijual, hanya dikongsi dengan pemproses yang disahkan.
01Identiti
02Transaksi
03Log Aktiviti
Lompat ke Bahagian
1.
Gambaran Keseluruhan Dasar
Deuces Casino ("Deuces", "kami") komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda. Dasar ini — yang perlu dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar KYC kami — menerangkan data peribadi yang kami kumpul daripada anda, sebab kami mengumpulnya, cara kami menggunakannya, dan hak yang anda ada terhadapnya.
Deuces adalah pengawal data bagi data peribadi yang diproses di bawah dasar ini. Apabila kami melantik pihak ketiga (pemproses pembayaran, penyedia KYC, analitik) untuk memproses data bagi pihak kami, pihak tersebut bertindak sebagai pemproses yang terikat dengan kewajipan kontrak perlindungan data.
Kami memproses data peribadi secara sah di bawah salah satu asas undang-undang yang diiktiraf oleh GDPR EU dan GDPR UK — iaitu kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah, atau persetujuan anda. Setiap kategori dalam Bahagian 2 dipetakan kepada asasnya yang khusus.
2.
Data Yang Kami Kumpul
Kami hanya mengumpul apa yang benar-benar kami perlukan. Kategori di bawah menerangkan jenis data, kandungannya, dan asas undang-undang kami memprosesnya.
Identiti
Identiti & Pengesahan
Nama, tarikh lahir, kewarganegaraan, kad pengenalan rasmi, swafoto, bukti alamat — dikumpul semasa pendaftaran dan KYC.
Kewajipan undang-undang · Kontrak
Hubungan
Butiran Hubungan
E-mel, nombor telefon, negara kediaman — digunakan untuk berkomunikasi, menghantar pengesahan, dan memulihkan akaun.
Kontrak · Kepentingan sah
Kewangan
Transaksi & Dompet
Rekod deposit dan pengeluaran, alamat dompet, metadata kaedah pembayaran, jumlah transaksi dan cap masa.
Kontrak · Kewajipan undang-undang
Aktiviti
Permainan & Tingkah Laku
Pertaruhan yang dibuat, sesi, sejarah permainan, penggunaan bonus, had permainan bertanggungjawab dan pengecualian sendiri.
Kontrak · Kewajipan undang-undang
Teknikal
Peranti & Rangkaian
Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, bahasa, lokasi geografi anggaran, kuki, dan cap masa log masuk.
Kepentingan sah · Persetujuan
Kami tidak meminta atau memproses data kategori khas secara sengaja (bangsa, agama, kesihatan, dll). Sekiranya kami memerlukannya, kami akan meminta persetujuan jelas anda terlebih dahulu.
3.
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Setiap penggunaan data anda termasuk dalam salah satu tujuan di bawah. Kami tidak menggunakan semula data di luar tujuan ini tanpa memberitahu anda.
a.Mengendalikan platform — mencipta dan mengekalkan akaun anda, memproses deposit, pengeluaran, pertaruhan, dan pembayaran.
b.Pematuhan & AML — mengesahkan identiti, menyaring senarai sekatan dan PEP, memantau aktiviti mencurigakan, dan melapor kepada pengawal selia.
c.Pencegahan penipuan — mengesan pelbagai akaun, penyalahgunaan bonus, penipuan pembayaran, dan akses tanpa kebenaran.
d.Permainan bertanggungjawab — menguatkuasakan had deposit, kerugian, dan sesi serta permintaan pengecualian sendiri.
e.Sokongan pelanggan — menjawab tiket, menyiasat pertikaian, dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
f.Pemasaran & promosi — menghantar tawaran, ganjaran VIP, dan kemas kini produk. Anda boleh menolak pada bila-bila masa daripada tetapan akaun.
g.Analitik & penambahbaikan produk — memahami corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tawaran permainan (digabungkan jika boleh).
Kami tidak menggunakan pembuatan keputusan automatik yang memberi kesan undang-undang kepada anda tanpa semakan manusia. Pemarkahan risiko yang digunakan untuk penipuan dan AML disemak oleh pasukan pematuhan kami sebelum sebarang tindakan sekatan.
4.
Dengan Siapa Kami Berkongsi Data
Kami berkongsi data peribadi hanya apabila perlu, dan hanya dengan pihak yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data. Kami tidak menjual data peribadi anda.
KYC
Penyedia Pengesahan Identiti
Untuk semakan dokumen, padanan biometrik, sekatan dan penyaringan PEP.
PSP
Pemproses Pembayaran & Kripto
Untuk memproses deposit dan pengeluaran serta mematuhi peraturan rangkaian pembayaran dan AML.
Studio
Penyedia Permainan
Pengecam terhad disampaikan kepada studio supaya permainan boleh disediakan dan keputusan direkodkan.
Teknologi
Awan, E-mel & Analitik
Infrastruktur, e-mel transaksi, dan perkhidmatan analitik produk yang digabungkan.
Undang-undang
Pengawal Selia & Pihak Berkuasa
Apabila kami mempunyai kewajipan undang-undang — termasuk Anjouan Gaming Authority dan permintaan penguatkuasaan undang-undang di bawah perintah yang sah.
Sekiranya berlaku transaksi korporat (penjualan, penggabungan, penstrukturan semula), data peribadi mungkin dipindahkan kepada entiti yang memperoleh di bawah perlindungan yang sama seperti dasar ini.
5.
Kuki & Penjejakan
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memastikan anda kekal log masuk, mengingati keutamaan anda, melindungi sesi anda, dan memahami cara laman digunakan. Anda boleh menguruskan kuki bukan penting daripada sepanduk persetujuan atau tetapan pelayar anda.
TypePurposeLifespan
Penting
Sesi & Pengesahan
Log masuk, CSRF, keselamatan
Sesi
Fungsian
Keutamaan
Bahasa, mata wang, format kelainan
12 bulan
Analitik
Penggunaan Produk
Statistik halaman & ciri yang digabungkan
13 bulan
Pemasaran
Atribusi
Penjejakan gabungan & kempen
90 hari
Menolak Kuki
Jika anda menolak kuki penting, sebahagian daripada Deuces — termasuk log masuk, deposit, dan permainan — tidak akan berfungsi. Kuki analitik dan pemasaran sentiasa pilihan.
6.
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data peribadi disimpan pada pelayan terkawal akses yang dikendalikan dalam EU dan EEA. Sandaran disulitkan dan disimpan di kemudahan yang terpisah secara geografi.
Kawalan keselamatan yang dilaksanakan termasuk:
Penyulitan TLS 1.3 semasa penghantaran dan AES-256 semasa simpanan untuk medan sensitif.
Akses berasaskan peranan — kakitangan hanya melihat data yang diperlukan untuk peranan mereka, dengan log audit penuh.
2FA pada semua sistem pentadbiran dalaman dan pada akaun pengguna apabila diaktifkan.
Ujian penembusan tahunan oleh pihak ketiga bebas dan pemantauan kelemahan berterusan.
Pemberitahuan pelanggaran 72 jam kepada pengawal selia dan pengguna terjejas apabila dikehendaki undang-undang.
Tiada sistem yang selamat sepenuhnya. Walaupun kami menggunakan perlindungan piawai industri, penghantaran melalui internet dilakukan atas risiko anda sendiri; lindungi kata laluan anda dan jangan sekali-kali kongsi kelayakan akaun anda.
7.
Berapa Lama Kami Menyimpan Data
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan atau memenuhi kewajipan undang-undang, kemudian ia dipadam atau dianonimkan sepenuhnya. Tempoh pengekalan standard:
Dokumen KYC & Identiti
Selepas penutupan akaun (statut AML)
5
Tahun
Rekod Transaksi & Dompet
Dari tarikh transaksi
7
Tahun
Sejarah Permainan & Pertaruhan
Dari penyelesaian pertaruhan
5
Tahun
Rekod Pengecualian Sendiri
Dari penghujung tempoh pengecualian
5
Tahun
Keutamaan Pemasaran
Atau sehingga persetujuan ditarik balik
24
Bulan
Tiket Sokongan
Dari penutupan tiket
36
Bulan
Apabila tempoh pengekalan tamat, data dipadam dengan selamat atau dianonimkan secara tidak boleh diubah. Analitik gabungan, tidak boleh dikenal pasti boleh disimpan tanpa had untuk pelaporan trend.
8.
Hak Anda
Di bawah GDPR dan undang-undang yang serupa, anda mempunyai kawalan bermakna ke atas data peribadi anda. Menggunakan sebarang hak adalah percuma dan kami akan membalas dalam masa 30 hari.
01
Akses
Minta salinan data yang kami simpan tentang anda.
02
Pembetulan
Betulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
03
Pemadaman
Padam data, tertakluk kepada peraturan pengekalan undang-undang.
04
Sekatan
Hentikan pemprosesan sementara pertikaian diselesaikan.
05
Kemudahalihan
Terima data anda dalam format mudah alih.
06
Bantahan
Bantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.
07
Tarik Balik Persetujuan
Batalkan sebarang persetujuan pada bila-bila masa.
08
Aduan
Failkan aduan dengan pihak berkuasa perlindungan data anda.
Untuk menggunakan sebarang hak, e-mel DPO kami di [email protected]. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum membalas.
9.
Pemindahan Antarabangsa
Sebahagian daripada pemproses kami beroperasi di luar Kawasan Ekonomi Eropah. Apabila kami memindahkan data peribadi ke negara tanpa keputusan kecukupan, kami bergantung pada Klausa Kontrak Standard (SCC) Suruhanjaya Eropah bersama langkah teknikal dan organisasi tambahan.
Senarai sub-pemproses kami dan perlindungan yang dilaksanakan boleh didapati atas permintaan daripada DPO kami.
10.
Kanak-kanak & Bawah Umur
Deuces adalah perkhidmatan yang ketat untuk umur 18+ sahaja. Kami tidak mengumpul data peribadi secara sengaja daripada sesiapa di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati data telah dikumpul daripada bawah umur, kami akan memadam akaun dan semua data berkaitan tanpa berlengah.
Jika anda mengesyaki seseorang bawah umur menggunakan Deuces atau telah memberikan data mereka kepada kami, sila hubungi [email protected] dengan segera.
11.
Hubungan & Kemas Kini
Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi semasa.
Ada soalan, permintaan, atau aduan? Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di bawah.
Pegawai Perlindungan Data
DPO kami menyelia pematuhan perlindungan data dan merupakan titik hubungan utama anda untuk semua soalan privasi, permintaan akses subjek, dan aduan.