듀스는 다음이 소유하고 운영합니다. Cupertino Entertainment Ltd. 등록 번호 27073 BC 2024, Suite 305, Griffith Corporate Centre, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines에 등록됨.우리는 코모로 연합 안주안 자치섬 정부의 허가 및 규제를 받고 있으며 2005년 허가 번호 법 007에 따라 운영됩니다.다음 주소로 문의하세요. [email protected].
당사는 플랫폼 운영, 규정 준수, 그리고 귀하와 당사를 사기로부터 보호하기 위해 개인정보를 수집합니다 — 절대 판매하지 않으며, 검증된 처리업체와만 공유합니다.
01신원 정보
02거래 내역
03활동 로그
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1.
정책 개요
Deuces Casino("Deuces", "당사")는 귀하의 개인정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 이용약관 및 KYC 정책과 함께 읽어야 하는 본 정책은 당사가 귀하로부터 수집하는 개인정보, 수집 이유, 사용 방법, 그리고 귀하가 이에 대해 갖는 권리를 설명합니다.
Deuces는 본 정책에 따라 처리되는 개인정보에 대한 데이터 컨트롤러입니다. 당사를 대신하여 데이터를 처리하기 위해 제3자(결제 처리업체, KYC 제공업체, 분석업체)를 이용하는 경우, 해당 업체는 계약상 데이터 보호 의무를 준수하는 처리자로서 행위합니다.
당사는 EU GDPR 및 영국 GDPR에서 인정하는 법적 근거 중 하나, 즉 계약, 법적 의무, 정당한 이익, 또는 귀하의 동의에 따라 개인정보를 합법적으로 처리합니다. 섹션 2의 각 범주는 해당 범주의 구체적인 법적 근거와 연결되어 있습니다.
2.
수집하는 데이터
당사는 실제로 필요한 데이터만 수집합니다. 아래 범주는 데이터 유형, 포함 내용, 그리고 처리 근거가 되는 법적 근거를 설명합니다.
신원
신원 및 본인 확인
이름, 생년월일, 국적, 정부 발급 신분증, 셀카, 주소 증빙 — 가입 및 KYC 시 수집됩니다.
법적 의무 · 계약
연락처
연락처 정보
이메일, 전화번호, 거주 국가 — 소통, 확인서 발송, 계정 복구에 사용됩니다.
계약 · 정당한 이익
금융
거래 및 지갑
입금 및 출금 기록, 지갑 주소, 결제 수단 메타데이터, 거래 금액 및 타임스탬프.
계약 · 법적 의무
활동
게임 및 행동
베팅 내역, 세션, 게임 이력, 보너스 사용 내역, 책임 있는 게임 한도 및 자가 배제.
계약 · 법적 의무
기술
기기 및 네트워크
IP 주소, 기기 유형, 브라우저, 운영체제, 언어, 대략적인 지리적 위치, 쿠키, 로그인 타임스탬프.
정당한 이익 · 동의
당사는 특수 범주 데이터(인종, 종교, 건강 등)를 요청하거나 의도적으로 처리하지 않습니다. 만약 필요한 경우가 생긴다면, 먼저 귀하의 명시적 동의를 구할 것입니다.
3.
귀하의 데이터 이용 방법
귀하의 데이터에 대한 모든 이용은 아래 목적 중 하나에 해당합니다. 당사는 통지 없이 이러한 목적 외에 데이터를 재사용하지 않습니다.
a.플랫폼 운영 — 계정 생성 및 유지, 입금·출금·베팅·지급 처리.
b.규정 준수 및 자금세탁방지(AML) — 신원 확인, 제재 및 정치적 주요인물(PEP) 명단 심사, 의심 활동 모니터링, 규제 당국 보고.
c.사기 방지 — 다중 계정, 보너스 악용, 결제 사기, 무단 접근 탐지.
d.책임 있는 게임 — 입금, 손실, 세션 한도 및 자가 배제 요청 적용.
e.고객 지원 — 문의 응대, 분쟁 조사, 서비스 품질 개선.
f.마케팅 및 프로모션 — 혜택, VIP 보상, 제품 업데이트 발송. 계정 설정에서 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.
g.분석 및 제품 개선 — 사용자 경험 및 게임 콘텐츠 개선을 위한 사용 패턴 파악(가능한 경우 집계된 형태로).
당사는 인간의 검토 없이 귀하에게 법적 효력을 미치는 자동화된 의사결정을 사용하지 않습니다. 사기 및 AML에 사용되는 위험 평가는 제한 조치를 취하기 전에 당사 컴플라이언스 팀의 검토를 거칩니다.
4.
데이터 공유 대상
당사는 필요한 경우에만, 그리고 기밀 유지 및 데이터 보호 의무를 준수하는 당사자와만 개인정보를 공유합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.
KYC
신원 확인 제공업체
서류 확인, 생체 인식 대조, 제재 및 PEP 심사를 위해.
PSP
결제 및 암호화폐 처리업체
입금 및 출금 처리, 결제 네트워크 및 AML 규정 준수를 위해.
스튜디오
게임 제공업체
게임 제공 및 결과 기록을 위해 제한된 식별자가 스튜디오에 전달됩니다.
기술
클라우드, 이메일, 분석
인프라, 거래 관련 이메일, 집계된 제품 분석 서비스.
법률
규제 기관 및 당국
법적 의무가 있는 경우 — Anjouan Gaming Authority 및 유효한 명령에 따른 법 집행 요청을 포함합니다.
기업 거래(매각, 합병, 구조조정) 발생 시, 개인정보는 본 정책과 동일한 보호 조치하에 인수 기업으로 이전될 수 있습니다.
5.
쿠키 및 추적
당사는 로그인 상태 유지, 선호도 기억, 세션 보안, 사이트 사용 방식 파악을 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 동의 배너 또는 브라우저 설정에서 필수가 아닌 쿠키를 관리할 수 있습니다.
TypePurposeLifespan
필수
세션 및 인증
로그인, CSRF, 보안
세션
기능성
선호 설정
언어, 통화, 배당률 형식
12개월
분석
제품 사용 현황
집계된 페이지 및 기능 통계
13개월
마케팅
기여도 분석
제휴 및 캠페인 추적
90일
쿠키 거부
필수 쿠키를 거부하면 로그인, 입금, 게임을 포함한 Deuces의 일부 기능이 작동하지 않습니다. 분석 및 마케팅 쿠키는 항상 선택 사항입니다.
6.
저장 및 보안
모든 개인정보는 EU 및 EEA 내에서 운영되는 접근 통제 서버에 저장됩니다. 백업은 암호화되어 지리적으로 분리된 시설에 보관됩니다.
적용 중인 보안 관리 항목은 다음과 같습니다:
민감한 필드에 대해 전송 중에는 TLS 1.3 암호화를, 저장 시에는 AES-256 암호화를 적용합니다.
역할 기반 접근 제어 — 직원은 본인 업무에 필요한 데이터만 열람할 수 있으며, 전체 감사 로그가 기록됩니다.
모든 내부 관리 시스템과 활성화된 사용자 계정에 2단계 인증(2FA)을 적용합니다.
독립적인 제3자에 의한 연례 침투 테스트 및 지속적인 취약점 모니터링.
법률상 요구되는 경우 규제 당국 및 영향을 받은 사용자에게 72시간 이내 침해 통지.
완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 당사가 업계 표준 보안 조치를 적용하더라도, 인터넷을 통한 전송은 귀하의 책임하에 이루어집니다. 비밀번호를 보호하고 계정 자격 증명을 절대 공유하지 마십시오.
7.
데이터 보유 기간
당사는 서비스 제공 또는 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유하며, 이후 삭제하거나 완전히 익명화합니다. 표준 보유 기간은 다음과 같습니다:
KYC 및 신원 확인 서류
계정 폐쇄 후 (AML 법정 기간)
5
년
거래 및 지갑 기록
거래일로부터
7
년
게임 및 베팅 이력
베팅 정산일로부터
5
년
자가 배제 기록
배제 기간 종료일로부터
5
년
마케팅 수신 설정
또는 동의 철회 시까지
24
개월
지원 티켓
티켓 종료일로부터
36
개월
보유 기간이 만료되면 데이터는 안전하게 삭제되거나 돌이킬 수 없이 익명화됩니다. 식별 불가능한 집계 분석 데이터는 추세 보고를 위해 무기한 보유될 수 있습니다.
8.
귀하의 권리
GDPR 및 유사 법률에 따라 귀하는 본인의 개인정보에 대해 실질적인 통제권을 가집니다. 모든 권리 행사는 무료이며, 당사는 30일 이내에 응답합니다.
01
열람권
당사가 보유한 귀하의 데이터 사본을 요청합니다.
02
정정권
부정확하거나 불완전한 정보를 수정합니다.
03
삭제권
법적 보유 규정에 따라 데이터를 삭제합니다.
04
처리 제한권
분쟁 해결 중 처리를 일시 중지합니다.
05
이동권
귀하의 데이터를 이동 가능한 형식으로 받습니다.
06
이의 제기권
정당한 이익에 기반한 처리에 이의를 제기합니다.
07
동의 철회
언제든지 동의를 철회합니다.
08
이의 신청
관할 데이터 보호 기관에 이의를 신청합니다.
권리를 행사하려면 당사 개인정보보호책임자([email protected])에게 이메일을 보내십시오. 응답 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다.
9.
국외 이전
당사의 일부 처리업체는 유럽경제지역(EEA) 외부에서 운영됩니다. 적정성 결정이 없는 국가로 개인정보를 이전할 경우, 당사는 유럽위원회의 표준계약조항(SCC)과 함께 추가적인 기술적·조직적 조치를 적용합니다.
당사의 하위 처리업체 목록 및 적용된 보호 조치는 개인정보보호책임자에게 요청하면 확인하실 수 있습니다.
10.
아동 및 미성년자
Deuces는 엄격히 18세 이상을 위한 서비스입니다. 당사는 18세 미만의 어떠한 개인으로부터도 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 미성년자로부터 데이터가 수집된 사실을 알게 되는 경우, 지체 없이 해당 계정과 관련된 모든 데이터를 삭제합니다.
미성년자가 Deuces를 이용하고 있거나 당사에 데이터를 제공한 것으로 의심되는 경우, 즉시 [email protected]으로 연락해 주십시오.
11.
연락처 및 업데이트
당사는 본 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 시행 최소 14일 전에 이메일 또는 앱 내 알림으로 통지됩니다. 이 페이지 상단의 "업데이트" 날짜는 항상 현재 버전을 반영합니다.
질문, 요청 또는 불만 사항이 있으십니까? 아래 개인정보보호책임자에게 문의해 주십시오.
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당사 개인정보보호책임자는 데이터 보호 준수를 감독하며, 모든 개인정보 관련 질문, 정보주체 열람 요청, 불만 사항에 대한 주요 연락처입니다.